Utilizamos cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Podés aceptar todas, rechazar las no esenciales o gestionar tus preferencias.

Política de privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En Arqelium S.A. (en adelante, "Arqelium", "nosotros" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web arqelium.com (en adelante, el "Sitio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Arqelium S.A., con CUIT 30-71892456-3, domicilio legal en Av. del Libertador 5962, Piso 8, C1428ARV, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Correo electrónico de contacto: privacidad@arqelium.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactuás con nuestro Sitio: • Datos de identificación: nombre completo y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de referencia. Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares, sujetos a tu consentimiento. • Datos de consentimiento: registro de tus preferencias de cookies y la fecha/hora en que otorgaste o revocaste tu consentimiento.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades: • Responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto. • Analizar el uso del Sitio para mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario (con tu consentimiento). • Mostrar publicidad personalizada (con tu consentimiento). • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. • Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad del Sitio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: • Tu consentimiento libre, expreso e informado (Art. 5, Ley 25.326), especialmente para cookies analíticas y de marketing. • Nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad y funcionamiento del Sitio. • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y hasta un máximo de 24 meses posteriores al último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor. Los datos de navegación se conservan según las políticas de retención de las plataformas analíticas utilizadas y no exceden los 14 meses.

6. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley 25.326, tenés derecho a: • Acceder a tus datos personales almacenados. • Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados. • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados. • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. • Revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a privacidad@arqelium.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics y Google Ads) pueden procesar datos fuera de la República Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos conforme a la legislación argentina vigente.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de comunicaciones (SSL/TLS), controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en: Arqelium S.A. Av. del Libertador 5962, Piso 8 C1428ARV, Belgrano, CABA Correo: privacidad@arqelium.com Teléfono: +54 11 5032-7700